AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Beauty Ludwigsburg
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Beauty Ludwigsburg und unseren Kund:innen für alle Dienstleistungen und Produkte in unserem Kosmetikstudio in 71638 Ludwigsburg.
2. Terminvereinbarung & Stornierung
2.1 Buchungswege
Termine können telefonisch, per E-Mail, online oder vor Ort vereinbart werden.
2.2 Pünktlichkeit
Bei Verspätung verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend.
2.3 Stornierung
• Kostenfreie Absage bis 24 Stunden vor dem Termin.
• Bei späterer Absage/Nichterscheinen berechnen wir 50 % des Behandlungspreises.
3. Preise & Zahlung
3.1 Preisaushang
Alle Preise sind im Studio ausgehängt oder auf Anfrage erhältlich.
3.2 Zahlungsmodalitäten
• Barzahlung
• EC-Karte
• Keine Kreditkartenzahlung möglich
3.3 Produktverkauf
Alle gekauften Produkte sind ausgeschlossen vom Umtausch (hygienische Gründe).
4. Behandlungen & Haftung
4.1 Sorgfaltspflicht
Wir führen Behandlungen professionell durch, übernehmen jedoch keine Haftung für:
• Allergische Reaktionen auf verwendete Produkte
• Unvorhergesehene Nebenwirkungen
4.2 Gesundheitsangaben
Kund:innen sind verpflichtet, vor der Behandlung über Allergien, Hauterkrankungen oder gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
5. Datenschutz
5.1 Erhebung & Nutzung
Personenbezogene Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
6. Änderungen & Studio-Rechte
6.1 AGB-Anpassungen
Änderungen werden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt.
6.2 Studio-Stornierung
Bei kurzfristigen Absagen unsererseits (z. B. Krankheit) bieten wir alternativen Termin an.
7. Widerrufsrecht (bei Online-Terminbuchungen)
7.1 Widerrufsfrist
Bei Online-Buchungen über unsere Website oder Drittanbieter-Plattformen haben Sie das Recht, Ihren Termin innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
7.2 Ausnahme
Das Widerrufsrecht entfällt, wenn der Termin innerhalb der 14-tägigen Frist liegt und Sie dem ausdrücklichen Beginn der Leistung zugestimmt haben (Beispiel: Sie buchen am 01.10. einen Termin für den 05.10.).
7.3 Widerrufsmodalitäten
• Form: Schriftlich (E-Mail an info@beauty-ludwigsburg.de) oder über unser Online-Formular.
• Inhalt: Deutlicher Widerrufswille + Buchungsnummer/Termindatum.
8.4 Folgen des Widerrufs
• Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet.
• Keine Bearbeitungsgebühren.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Rechtswahl
Deutsches Recht gilt.
8.2 Gerichtsstand
71638 Ludwigsburg.
Stand 01.04.2025